根據 Accenture 統計，全球跨境電商消費者總數在 2020 年突破 9 億人、市場規模成長至 1 兆美元；而東南亞市場也憑藉其快速成長的網路使用人口，及獨特的社群使用習慣，創造出龐大「社群商務」商機。
iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹在《疫後新挑戰・跨境新契機》跨境電商趨勢論壇，分享 iKala 如何洞見東南亞市場先機，整合跨國社群賣家及網紅資料，成功推動 AI 驅動的社群商務新零售，讓台灣的優質服務走向世界舞台。
完整論壇內容，請見跨境電商服務網直播影片。
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